Sipariş vermek oldukça kolaydır! Aşağıdaki adımları izleyerek hızlıca siparişinizi oluşturabilirsiniz:

1. Ürün Seçimi: İhtiyacınız olan ürünleri sitemizdeki kategorilerden seçin ve detaylı ürün sayfasını inceleyin.
2. Sepete Ekleme: Satın almak istediğiniz ürünleri "Sepete Ekle" butonuna tıklayarak sepetinize ekleyin.
3. Sepeti Görüntüleme: Sağ üst köşedeki "Sepetim" ikonuna tıklayarak seçtiğiniz ürünleri kontrol edin.
4. Ödeme ve Teslimat Bilgileri: Teslimat adresinizi ve ödeme bilgilerinizi eksiksiz doldurun.
5. Sipariş Onayı: Siparişinizi kontrol ettikten sonra "Siparişi Onayla" butonuna tıklayın.

Siparişinizin ardından, verdiğiniz e-posta adresine sipariş detaylarınızı içeren bir onay maili gönderilecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!

Siparişiniz başarıyla alındığında, kayıtlı e-posta adresinize bir sipariş onay maili gönderilir. Bu mailde sipariş numaranız, sipariş detaylarınız ve ödeme bilgileri gibi tüm önemli bilgiler yer alır.

Ayrıca, sitemizde oluşturduğunuz hesabınız üzerinden sipariş durumunuzu "Siparişlerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Siparişinizle ilgili herhangi bir aksilik veya ek bilgi gerektiğinde müşteri hizmetlerimiz size ulaşacaktır.

Eğer onay maili tarafınıza ulaşmadıysa, lütfen spam/junk kutunuzu kontrol edin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!

Evet, siparişlerinizde değişiklik veya iptal yapabilirsiniz, ancak bu işlem siparişinizin durumuna bağlıdır. Aşağıdaki durumları göz önünde bulundurabilirsiniz:

1. Sipariş Henüz Kargoya Verilmediyse:
2. Siparişinizi değiştirmek veya iptal etmek için hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz size bu konuda yardımcı olacaktır.
3. Ürün ekleme, çıkarma veya adres değişikliği gibi taleplerinizi hızlıca değerlendirebiliriz.
4. Sipariş Kargoya Verildiyse:
5. Siparişiniz kargoya verildiyse değişiklik yapılamaz. Ancak, teslim almayı reddedebilir ve ürün size ulaştığında iade sürecini başlatabilirsiniz.
6. Özel Üretim veya Kişiselleştirilmiş Ürünler:
7. Bu tür siparişlerde değişiklik veya iptal işlemleri, üretim aşamasına bağlı olarak değerlendirilecektir.

Herhangi bir değişiklik veya iptal talebiniz için en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz önemlidir. Size yardımcı olmak için buradayız!